Belge Soru-Cevap Botu
50 sayfa/PDF'e kadar belgeden cevaplayan bot, web sohbet widget'ı, tek dil
Kendi belgelerinizden cevap veren, kaynak gösteren ve bilmediğinde bilmediğini söyleyen asistan.
Şirket içi dokümanlar, ürün kılavuzları, sözleşmeler veya site içeriğiniz bir sohbet asistanına dönüşsün. Her cevabın hangi belgeden geldiğini gösterir; kaynak yoksa uydurmak yerine açıkça söyler.
50 sayfa/PDF'e kadar belgeden cevaplayan bot, web sohbet widget'ı, tek dil
500 belgeye kadar, içerik güncelleme paneli, sohbet kayıtları, TR/EN
WhatsApp/Telegram, CRM veya e-postaya lead aktarımı, analitik, insana devir
Destek ekibiniz aynı soruları tekrar tekrar yanıtlıyorsa, yeni çalışanlar bilgiyi onlarca dosyada arıyorsa veya müşteri temsilcisi sözleşme maddesini bulmak için dakikalar harcıyorsa, bu asistan o aramayı saniyeye indirir. Cevap serbest metin değil, belgeye bağlı bir alıntıdır.
Web sitenizde, müşteri panelinizde, WhatsApp Business hattınızda veya iç ekip için Telegram'da. Aynı bilgi tabanı birden fazla kanala bağlanabilir; kanal başına ayrı içerik tutmanız gerekmez.
Model sağlayıcısı ve barındırma konumu projeye göre seçilir. Belge içeriği üçüncü taraf bir modele gönderilmek istenmiyorsa kendi sunucunuzda çalışan açık modellerle de kurulabilir. Verinin nerede duracağı sözleşmede yazılı olarak belirtilir.
Starter kapsam tipik olarak bir hafta içinde canlıya çıkar. Devirde indeksleme betiği, içerik güncelleme adımları ve ölçüm paneli teslim edilir; belge eklemek için geliştiriciye ihtiyaç kalmaz.
Varsayılan kurulumda model sağlayıcısı projeye göre seçilir. Verinin yurt dışına çıkmaması gerekiyorsa kendi sunucunuzda çalışan açık modellerle kurulum yapılır; bu, teklif aşamasında netleştirilir.
Cevap yalnızca getirilen belge parçalarına dayanır ve kaynak gösterir. Dayanak yoksa cevap vermeyi reddeder. Ayrıca yanıt kayıtları üzerinden hangi sorularda zorlandığı ölçülür ve indeks buna göre iyileştirilir.
Starter 50 sayfa/PDF'e kadar, Standard 500 belgeye kadar kapsar. Daha büyük arşivlerde parçalama ve indeksleme maliyeti ayrıca hesaplanır.
Tek satırlık bir betikle sağ alt köşeye kutu olarak eklenir veya kendi arayüzünüzden API üzerinden çağrılır. Tema ile uyumlu görünüm teslim edilir.
Evet. Panelden yüklenen yeni sürüm otomatik indekslenir; isterseniz gece çalışan bir görevle tüm arşiv tazelenir.
İşi birkaç satırla anlatın. Başlamadan önce yazılı kapsam, net fiyat ve takvim alın.