Hizmet

Telegram ve WhatsApp için AI Bot

Sesli mesaj, dosya ve AI cevap; CRM ve veritabanı entegrasyonu.

Müşterinin zaten kullandığı kanalda yanıt verin. Bot sesli mesajı yazıya çevirir, dosyayı işler, bilgi tabanından cevap verir ve gerektiğinde konuşmayı bir insana devreder.

Starter

Telegram AI Botu

Telegram botu, komutlar + AI cevapları, kurulum

$200
4 gün · 1 revizyon
Standard

Ses ve Dosya Botu

Sesli mesaj (STT/TTS), dosya/fotoğraf, yönetici uyarıları

$550
8 gün · 2 revizyon
Advanced

WhatsApp + CRM Botu

WhatsApp, CRM/veritabanı entegrasyonu, roller, kullanım kayıtları

$1300
18 gün · 3 revizyon

Kanallar

Telegram ve WhatsApp Business API. Aynı bot mantığı iki kanalda da çalışır; kanal farkı yalnızca arayüz ve mesaj biçimindedir.

Yetenekler

  • Metin ve komutlarla çalışma
  • Sesli mesajı yazıya çevirme (STT) ve sesli yanıt (TTS)
  • Fotoğraf, PDF ve belge işleme
  • Bilgi tabanından kaynaklı cevap
  • CRM veya veritabanına kayıt açma, durum güncelleme
  • İnsana devir ve bildirim

Kullanım senaryoları

Randevu alma, sipariş durumu sorgulama, teklif toplama, iç ekip için günlük özet, saha ekibine iş atama. Bot yalnızca sohbet etmez; tanımlı işlemi yapar ve sonucu kaydeder.

Güvenlik ve KVKK

Kişisel veri içeren konuşmalar için saklama süresi ve erişim yetkisi baştan tanımlanır. Bot, yetkisi olmayan kayıtları göstermez. Mesaj kayıtları ve dosyalar için saklama politikası yazılı olarak belirlenir.

Teslim

Bot kurulumu, sunucuya dağıtım, kanal bağlantısı ve yönetici paneli teslim edilir. Yeni komut veya senaryo eklemek için panel yeterlidir.

Sık sorulan sorular

WhatsApp Business API hesabı gerekiyor mu?

Evet. Meta tarafında onaylı bir Business hesabı ve numara gerekir. Başvuru sürecinde adımlar birlikte yürütülür; mevcut numaranızın taşınması mümkündür.

Bot yanlış anlarsa insana devreder mi?

Evet. Belirli bir güven eşiğinin altında veya müşteri istediğinde konuşma bir kişiye aktarılır ve o kişiye bildirim gider.

Sesli mesaj desteği nasıl çalışır?

Ses dosyası yazıya çevrilir, metin işlenir ve istenirse yanıt seslendirilir. Dil ve ses profili proje başında seçilir.

Mevcut CRM'imize bağlanır mı?

API'si olan sistemlere bağlanır. API yoksa veritabanı üzerinden veya küçük bir köprü servisiyle entegre edilir.

Mesajlar nerede saklanır?

Saklama yeri ve süresi sözleşmede belirtilir. İstenirse yalnızca son N gün tutulur, sonrası otomatik silinir.

İlgili işler

Hangi paket size uygun bilmiyor musunuz?

İşi birkaç satırla anlatın. Başlamadan önce yazılı kapsam, net fiyat ve takvim alın.

İletişime geç